“空中飞人”超高执行力的秘密——专访潘亮亮律师丨小“骏”故事

单位 | 申骏律师事务所(上海/北京/深圳)发布日期:2020-07-16 15:30:52

采访嘉宾:潘亮亮

主持人:蔡文博

潘亮亮律师是公司诉讼组的 “空中飞人”,几乎每周都要出差,有时甚至需要当天往返,她是如何在高强度出差的同时又能高效地完成其他工作,本期专访让我们了解潘律师超高执行力的秘密。

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问:出差途中,您如何打发在途时间呢?

潘:到外地出差,在途时间会占用绝大部分的工作时间,事情多的时候,可以利用碎片化时间处理工作任务。但不要忽略劳逸结合,该休息的时候也要好好休息。

如果选择飞机作为交通工具,我一般会选早班飞机,比较不容易晚点。在候机过程中,我一般会打几通电话联系法官,或者联系客户沟通案件情况,收发几封邮件,或者微信联系同事沟通工作任务。起飞以后,我就可以享受这段无人打扰的时间,看书、看电影、听音乐或睡觉。到达目的地后,我就迅速前往法院、工商局、不动产登记中心等办理相关事项。回到酒店后,有需要话就处理一些文书起草工作。

如果选择高铁、火车、大巴作为交通工具,和在单位办公区别不大,法律人嘛,有电脑、手机,其实在哪都能工作。当然了,事情少的时候出差还是很不错的,整个在途时间自由支配,而且可以顺带领略祖国大好河山。

问:同时处理多个案子时,您是如何合理分配时间的呢?

潘:每个人的精力是有限的,同时处理多个案件时,需要合理分配时间,否则无法及时提供高质量的法律服务。我在自己工作中总结了两点经验,希望与大家分享:

第一,评估案件的轻重缓急。任务是有轻重缓急的,如果不对此进行区分,很容易陷入盲目忙碌的状态。我的方法是会对自己经办的所有任务进行紧急性排序,有计划地专注在紧急的事情上。并且我每天会更新自己的待办事项清单。这样就能做到优先处理紧急事项且不会遗漏其他常规任务。

第二,在最好的状态处理复杂任务。人在一天中的不同时间段状态不同。我个人的习惯是将复杂、疑难任务排在精力充沛的上午或者下午3点到5点,相对简单任务我就安排在其他时间。选择自己状态最好的时候处理复杂的事项,可以最大程度集中注意力,高效处理任务。

问:您是如何高效沟通的呢?

潘:对于诉讼律师而言,需要与各行各业的人沟通,沟通是核心的执业技能。针对不同群体的特点,采取的沟通方式不同。

第一,与法官沟通时需要注意简洁、高效。由于法官工作任务繁忙,律师应该要珍惜每一次和他们交流的机会,用语简洁,精确。我在每次联系法官之前手头都会备好案卷材料,避免临时找材料手忙脚乱。另外,现在线上系统非常方便快捷,律师也要使用好“移动微法院”“法院诉讼服务网”等线上工具,这些工具为我们与法官的沟通带来了极大的便利。

第二,与客户沟通需要注意及时回复、换位思考。客户的邮件我一般当天回复,实在来不及第二天也会回复。如果问题疑难复杂,需进一步法律检索后才能给答复,我会事先和客户协商出具法律意见的时间。同时,与客户进行沟通时多换位思考,多站在客户的角度来考虑问题,有助于深入了解案件事实,也为案件能够得到有效处理奠定基础。及时沟通、换位思考可以促使自己更高效地处理好问题,也能收获客户的认可和满意度。

第三,与单位同事沟通,我个人倾向于简单、直接、平等的沟通方式。互相协助,互相学习。

问:当案件难以推进的时候,您是如何打破僵局的呢?

潘:其实打破案件瓶颈和僵局的方式不是固定的,在办理案件的时候可以发散思维,开拓思路。我采取的常规方法有:

第一,全面细致研究案件。越是棘手复杂的案件,越要注重研究证据。我们团队曾经承办过一个案件,客户作为被告有极大的败诉风险。对方当事人提交了数千页证据,我们细致研究每一页证据内容。竟然在一份邮件的附件技术文件中,找到对对方极为不利内容,也正是由于这一点导致对方一审、二审都败诉。虽然这种情况非常少见,但挖掘材料每一个隐秘的角落,可能会获得意外的惊喜。

第二,把握案件关键节点,及时处理事项。每个案子在不同阶段的侧重点不同,把握这些关键的时间节点,有助于打破案件瓶颈。比如,在诉讼前期就要着重配合客户搜集查询债务人的财产线索,及时向法院申请对债务人采取财产保全措施,断了“老赖”赖账的念头;在执行阶段就要注意在被执行人拒不履行付款义务时,及时向法院申请对被执行人采取上失信被执行人名单、限制高消费、限制出境等惩戒措施。这些途径能够很有效得推进案件进程,促进对方当事人与我方当事人和解、调解、执行和解等。 

采访后记

访谈结束后,我好像参透了潘亮亮律师超高执行力的秘密。潘律师对自己的高标准和严要求,不是一朝一夕养成的。超高的执行力不仅需要对工作始终如一的热情,更不可或缺的是常年累月的办案经验带来的扎实功底。我想她从容与淡定的气质就源于此吧。